Huquqiy maslahat - bepul,tezkor, hammaga!
Har bir xaridor uchun 5 muhim huquqiy fakt
- 81 marta o'qildi
Bugun bozorlarda, do‘konlarda, onlayn savdolarda har kuni minglab xaridlar amalga oshiriladi. Ammo ko‘p holatlarda iste’molchilar o‘z huquqlarini bilmagani sababli haqini talab qila olmaydi. Quyida xaridor sifatida bilishingiz shart bo‘lgan 5 asosiy huquqiy fakt keltiriladi.
1. Siz xarid qilgan mahsulotda nuqson aniqlansa, almashtirish yoki pulni qaytarishni talab qilish huquqiga egasiz
O‘zbekiston Respublikasining “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonuniga ko‘ra:
► agar tovarda nuqson aniqlansa, siz uni yangisiga almashtirish;
► kamaytirilgan narxda qoldirish;
► yoki to‘liq pulni qaytarib berishni talab qilishingiz mumkin.
Bu huquq sotib olingan kundan boshlab 24 soat ichida amal qiladi. Agar tovar kafolatli bo‘lsa — u holda kafolat muddati mobaynida kuchda bo‘ladi.
3. "Mahsulot almashtirilmaydi" degan yozuv — qonunga zid
Ko‘plab do‘konlarda: “Mahsulot almashtirilmaydi” degan yozuvni ko‘rish mumkin. Bu mutlaqo qonunga zid. Qonunga ko‘ra, nuqsonli tovar iste’molchi xohishiga ko‘ra:
► yangisiga almashtirilishi;
► ta’mirlanishi;
► yoki puli qaytarilishi kerak.
Agar sotuvchi rad etsa, unga nisbatan ma’muriy javobgarlik belgilangan.
4. Sizda noto‘g‘ri reklama uchun shikoyat qilish huquqi bor
Agar reklama orqali:► mahsulot haqida noto‘g‘ri axborot berilgan bo‘lsa;
► uning foydasi bo‘rttirilgan yoki aldamchi ma’lumot berilgan bo‘lsa;
Siz Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish agentligiga shikoyat qilishingiz mumkin. Noto‘g‘ri reklama — qonunbuzarlik hisoblanadi.
5. Xarid qilgan mahsulot uchun arzonlashtirilgan narxda ham kafolat talab qilish mumkin
Agar siz “aktsiya” yoki “skidka”da xarid qilgan bo‘lsangiz ham, tovarda nuqson bo‘lsa, u holda:► sotuvchi ta’mirlash;
► almashtirish;
► yoki pulni qaytarish majburiyatidan ozod emas.
Kafolat ham arzonlashtirilgan mahsulot uchun to‘liq amal qiladi. Bu — iste’molchining ajralmas huquqi.
Har bir fuqaro iste’molchi sifatida o‘z haq-huquqini bilishi va himoya qila olishi zarur. Qonun — xaridorni himoya qiladi.
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/ijtimoiy.png)
/2222.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/13.png)
/11.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/2.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/9.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/Informatization%202.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/19.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/12.png)
/gender.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/vatandoshlar%2012.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/vatandoshlar%2010.png)
/4.png)
/vote%202%20%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%8F.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/saldatkui.png)
/6.png)
/3.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/8.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/transport.png){kind=spacer}
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/Green_Right_Arrow_Transparent_PNG_Clip_Art_Image.png){kind=spacer}
/Tamojni.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/17.png)
/construction.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/7.png)
/%D0%91%D0%B5%D0%B7%D1%8B%D0%BC%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9-1.png)
/YXk.png)
/travl%203.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/14.png)
/tree.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/Sport_madad.png)
/Informatization.png)
/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%20(3)/5.png)
